5月17日上午，穿山南社区收到特殊的礼物。达尔曼小区秦女士的妈妈为社区送来了绣有“为社区任劳任怨，为居民尽心尽责”字样的锦旗，感谢社区积极为老百姓办好事、办实事，为群众排忧解难。
事情起因是因邻里房屋漏水原因导致邻居之间误会，今年以来由于雨水多，秦女士家中天面出现大面积渗水，非常闹心，多次与楼上居民交流沟通没有结果，同时秦女士向购买房屋理赔保险保险公司反映要求解决此事，保险公司工作人员也多次到实地查看没有答复，3月26日居民秦女士和保险公司负责人来到社区反映此事，希望得到社区的帮助。社区书记听取了双方陈述，回复居民，此事社区要到实地了解情况后在做答复，经过半过多月实地查看反复做工作，与保险公司协商，最终此事得以解决，保险公司做出让步同意此次漏水事件赔付由公司全额承担，此事圆满画上句号。居民秦女士在收到赔付款后给社区书记打了一个电话，表示感谢，感谢社区为她排忧解难。
新社区，新风貌，看着这面锦旗，全体工作人员纷纷表示：今后我们将明确自己的职责，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，把党和政府的关怀送到群众中去。
