金融消费者是市场主体之一，是行业与平台的立身之基础，不可或缺。但在互联网金融行业，因为互联网属性以及新生事物不易监管等原因，消费者这个“上帝”却不时成为了“弱势群体”，因而维护金融消费者权益显得非常迫切和必要。
如何将权益保护落地?综合金融服务品牌和信对此有着深刻的理解和认识。自成立以来，和信始终恪守合法合规理念，构建了一套完善的权益保护机制，通过科学的风险控制体系，铸就金融安全基石，最大程度地维护金融消费者权益。
安全是金融消费者权益的基础
互联网金融的本质上仍是金融，金融就要遵循其客观规律，防范风险。在国家稳增长、防风险的主基调下，“金融安全”依旧是今年金融行业发展的主题。由于互联网金融风险具有隐蔽性、传染性、突发性的特征，风险涉及面广、扩散速度快、溢出效应强，因而要始终把金融风险放在首位。
金融消费者的权益保护的基础是做好风险的有效管理，包括识别风险、控制风险和处置风险，因而平台需要构建权益保护机制，通过完善的风险控制体系，铸就金融安全基石。
在权益保护机制方面，和信将消费者权益保护工作纳入公司日常统筹规划，制定了具体的工作措施。公司不仅建立了内部监督机制，例行内部稽核检查和惩处，而且还设置了重大突发事件应急处置机制，以防范重大突发事件对消费者权益的损害。
在风险控制环节，和信建立了全面的风险管理体系，依托严谨的风控流程和专业高效的风控团队，同时结合大数据、人工智能等先进技术应用，打造了“凌风”智能风控系统，为不断优化风控体系和保护用户资金安全提供了有效保障。
合规是安全风险防范的试金石
互金消费者权益要安全，行业和平台必须合规。合规是安全的基本要求，对安全起着牵引与促进作用。
今年是网贷备案的关键年，备案是平台合规的里程碑节点，是对平台合规程度的验收，可谓是检验平台安全的试金石。
由网贷行业管理办法、备案指引、存管指引以及信息披露指引等监管条例搭建的行业合规的监管体系，从资产安全、资金安全和信息安全等方面对平台进行了全面规范，和信则是行业践行合规，落实安全的典范。
第一，资产合规，满足小额分散。因为网络借贷项目风险源自对底层小额分散资产端的把控，为提升风控质量，和信通过布局消费金融业务，坚持O2O的线上线下闭环模式进行资产风控管理，形成了一套完整的贷前、贷中、贷后的风控管理体系，保证资产优质可控。
第二，资金安金，存管合规。银行资金存管后，平台与用户资金彻底分离，用户资金流由银行全程监管，从根源上消除了资金被挪用的风险。和信2017年1月上线的银行存管系统，是完全符合监管要求的资金存管模式，实现了资金真正的存和管。
第三，信息安全，等保合规。互联网世界，信息泄露极易导致权益受损。和信高度重视保障信息安全，通过技术创新构建了银行级网络措施，公司获得了公安部核准颁发的“国家信息系统安全等级保护三级备案”认证，全面保障了金融消费者信息的合法权益。
2017年11月，和信旗下独立品牌和信贷成功在美上市，成为国内第一家在美国纳斯达克上市的互联网金融公司，受到了资本市场的认可，而这也从另一侧面证实了和信安全合规工作的扎实。
安全与合规永远在路上
随着互联网金融平台备案进入倒计时，和信认为，这将为行业健康发展带来新的推动力，业内的竞争将由之前的粗犷方式，转变为产品、服务、风控模式的综合比拼。
合规备案后，平台发展并非一劳永逸，而应是进阶更高层次安全的开始。因为合规是监管底线，监管会随着行业的发展而动态调整，平台也需在发展的过程中对可能影响合规与安全的事项进行适应性调整。
随着互联网金融的进化发展，预计更多新的业务模式、技术手段、服务方式将不断涌现。这些都要求平台始终绷紧合规这根弦，始终把安全放在首位，一手抓业务，一手抓合规，将合规安全融入日常的业务中去，继续在资产、技术、服务、创新等方面下大力气和真功夫，促合规，控风险，保安全。
安全与合规永远在路上，这是和信一直都信守的，也是和信“诚信、务实、责任”核心价值观，及真诚服务用户理念的贯彻与体现。秉承为用户贴心服务理念，切实保护金融消费者权益，未来，随着和信消费金融、财富管理和投资三大业务的发展和布局，“大众金融 互惠共赢”的目标将更为可期。
