315消费者权益日到来之际，金融消费者权益保护问题再度引发关注。随着普惠金融的不断发展和金融市场改革的深化，消费者参与金融活动的广度及深度持续提升，逐渐成为推动金融业持续健康发展的重要力量，也让金融消费者权益保护显得尤为重要。易通贷理财专家指出，目前很多投资者不了解自身与金融服务机构的关系，对金融行业大量的专业术语望而却步，对金融机构的工作人员盲目信任，遇到权益受损害的情况又不知如何维权。因此，加强理财投资知识普及，树立“金融消费者”意识十分必要。
为全面吸取国际金融危机带来灾难性后果的经验教训，我国这些年来一直在探索将金融消费者保护纳入监管体系。2012年，一行三会就建立了金融消费者权益保护的专门机构，促使金融机构对消费者保护重视程度明显提升，经营行为得到规范，投诉维权渠道进一步畅通。不过有关专家指出，随着金融创新活动的加速涌现以及金融体系复杂化程度的显著提升，一段时期以来部分金融领域秩序缺失、经营行为乱象有所抬头，金融消费者保护工作面临着一系列新挑战。
易通贷理财专家表示，金融消费者的概念其实并不复杂，和购买普通商品一样，购买金融服务的消费者同样具有知情权、隐私权、公平交易权、保密权、安全权、求偿求助权等基本权益。投资者在购买理财产品或参与投资时，应该充分了解投资标的的类型，资金的去向和用途，存在的风险等，并仔细阅读相关协议、合同。此外，投资理财过程中，金融服务机构有保护用户隐私的责任，如果在此过程中个人信息泄露，甚至出现账户密码丢失、资金被盗取等严重问题，投资者应依法维权。
具体到互联网金融行业，互联网既提高了信息透明度，也增加了信息不对称，因为海量信息中鱼龙混杂，需要更加仔细甄别。目前网贷行业出台的《暂行办法》中很多条款都体现了对消费者权益的保护，如第十条提出禁止“虚构、夸大融资项目的真实性、收益前景，隐瞒融资项目的瑕疵及风险，以歧义性语言或其他欺骗性手段等进行虚假片面宣传或促销等，捏造、散布虚假信息或不完整信息损害他人商业信誉，误导出借人或借款人;”第四章还专门规定了出借人与借款人保护，涵盖知情权、公平交易权等基本权益。
合理的投资才能够让资金升值，所以理财方式成为很多人都关注的重点，而平台的选择也是很重要的。认真的选择平台不仅能避免很多不必要的麻烦和问题，还可以收获相应的投资回报。首先要选择合规的平台。以易通贷为例，平台业务模式合法合规，具有符合国家要求和中国互联网金融协会要求的《信息披露制度》。其次，要看平台的安全性。易通贷的平台系统为自主研发，具有完备的监测防护体系，获得了国家信息系统安全等级保护三级认证。同时，易通贷积极拥抱金融科技创新，全部业务流程围绕着风控展开，包括价值评估、信用评价、反欺诈、贷中和贷后监控、舆情监控等方面。
此外，易通贷理财专家支招广大投资者，在投资理财决策中切忌贪小便宜吃大亏，不要因为一些礼品、奖励就轻易参加投资;不要轻信陌生人，尤其是包装成中产美女的陌生好友推荐的投资渠道、股市“内幕消息”等;更不要相信过高收益率的承诺，如一些所谓的理财平台单月收益就高达10%以上，明显突破国家36%年化收益的高利贷红线。做投资决策，一定要清楚资金去向，明白产生收益的逻辑，知己知彼方能百战不殆。
