银行每年到开门红旺季营销期间,支行及网点负责人就开始惆怅,考核一年又一年,任务一年加一年,感觉压力山大。
业绩越来越难完成,营销活动没特色,新老客户没兴趣,今天存明天取难以续服务…… 银行开门红,怎样红,怎样冲业绩?今天,就和大家分享MAXHUB的厅堂营销解决方案,揭开开门红营销9个秘诀,帮助引爆网点增量。
6招盘活存量客户,玩转交互式营销
MAXHUB厅堂营销解决方案针对网点多种营销场景,提供了智能触控交互,信息多屏共享,远程协同等一系列服务。那么,它是如何帮助网点达成开门红的呢?
在客流量很大的开门红营销期间,很多银行的大堂经理都采用“现场演说 + 现场演示”的沙龙活动来加深客户对产品的认知。例如在厅堂举办一场基金定投的小型沙龙会,大堂经理通过MAXHUB直接演讲及展示产品,一键传屏高效展示,流畅书写深入解析产品亮点。期间还能利用MAXHUB的互动功能进行游戏化营销,如投票抢答理财知识,扫码抢领红包等。
(MAXHUB厅堂营销在中国邮政储蓄银行的应用)
在MAXHUB的帮助下,银行客户从“旁观者”变为“参与者”,真正投入到营销互动中去,开门红营销也变得更加容易。
MAXHUB作为一个开放平台,可兼容包括计算器、复利表、大小转盘、健诊表、利率对比表、历史收益表等多种金融工具软件,让客户直观对比投资与收益效果,在保险产品营销中也大有用处。同时,在让客户清楚掌握产品特点及收益状况后,再引入MAXHUB远程投顾服务,让专家为客户随时提供专业建议,进一步深化开门红营销成效,为银行带来更深入、更长远的服务效益。
(使用MAXHUB宣讲的互动投票应用)
3招激发到访客户,帮助网点获客获量
除此之外,MAXHUB还有3招全面激发到访客户,帮助网点获客获量。
一是柜面分流。试想一下,一个小伙子拿着2万块年终奖,跑到你的网点去存钱,一看这么多人排队,他还愿意继续等着吗?客户体验不容忽视。MAXHUB的智能触控导航应用,就能促进网点的柜面业务分流,帮助节省客户排号、等待时间,提升服务效率。
二是无纸化宣传。对于如今80、90后的潜在客群来说,相比一沓厚厚的产品彩页,移动化的营销服务对他们来说更有吸引力。MAXHUB通过扫码分发电子资料,不仅加快网点无纸化进程,也提升客户的体验。
三是手机银行营销。限于移动设备的尺寸大小,手机银行业务难以大面积宣传,而MAXHUB不仅配备4K超清大屏,还支持手机投屏一键即传,助力手机银行业务迎来开门红。
(MAXHUB在广发银行的应用)
MAXHUB近年来提出的“智能交互+远程协同”的新型零售网点解决方案,引起了行业关注。MAXHUB瞄准零售网点获客痛点,围绕柜面业务分流、沙龙营销、远程投顾、贵金属营销等多种业务需求,为新型零售网点打造出高效精准的轻型营销沟通场景。
目前,MAXHUB已与多家知名银行如广发银行、浦发银行、中信银行以及中国邮储银行等达成合作关系。帮助他们更好地实现按银行向新型零售网点的转型建设工作,助力第一季度开门红。